江苏快3玩法
全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊]  
中國企業培訓講師
績效考核暨KPI+BSC實戰訓練營
 
講師:蔡巍 瀏覽次數:2257

課程描述INTRODUCTION

KPI+BSC績效考核課程

· 人事經理

培訓講師:蔡巍    課程價格:¥4580元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

2019-06-14 北京
2019-06-21 深圳
2019-07-15 上海
2019-07-19 廣州
2019-08-16 北京
2019-08-20 深圳
2019-09-06 上海
2019-09-20 廣州
2019-10-18 北京
2019-10-25 深圳
2019-11-18 上海
2019-11-27 深圳
2019-12-09 北京
2019-12-13 上海
2019-12-27 深圳

課程大綱Syllabus

KPI+BSC績效考核課程

【課程大綱】:
一.推行kpi績效考核與績效管理體系需要解決的三大問題

1、企業建立績效體系所面臨的方法問題;
以感覺為基礎判斷還是以事實為基礎判斷?
短期考核還是長期考核?
短期利益還是長期利益?
關鍵業績還是非關鍵業績?
績效管理如何與戰略接口?
kpi績效考核成績與獎金掛鉤的問題?
2、經理人與員工的認識對推行績效管理的影響;
傳統文化對績效管理的影響
為什么沒有人愿意做A?
為什么推行績效管理這么困難?
3、管理基礎對推行kpi績效考核的影響
二、績效管理的方式方法
1、模糊感覺判斷法;
2、360°評估;
3、強制分布法;
要不要排名?
誰和誰排名?
怎么排名?
4、關鍵業績指標考核;

三.kpi績效考核操作中的幾個基本問題
1、什么是目標與指標
2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點
為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題;
他們為什么不接受這些考核指標——可控性問題
為什么考核這些指標后適得其反——行為問題
3、在公司建立kpi績效考核體系的思路;
四.平衡計分卡
1、什么是平衡計分卡;
2、戰略與平衡計分卡有什么關系?——戰略與戰略地圖;
3、平衡計算分卡落實的三種方式;

五.如何分解kpi績效考核
kpi績效考核如果不分解落實下去,就會失去了基礎,但是分解KPI的過程中會遇到很多問題,比如:一個kpi指標和好多部門都有關系,到底考核誰好呢?
如何解決這些問題呢?如何將KPI分解落實下去呢?
1、如何分解kpi績效考核——上一級指標與下級指標的關系
2、分解指標的2種基本方法
3、按照驅動因素分解kpi績效考核指標,3種基本的模式
4、按照驅動因素分解的四種方法
按照指標的結構分解法;
OAM分解法;
貢獻路徑圖法;
流程關鍵控制點法;
5、分解kpi績效考核指標的注意問題:權利對指標分解的影響、組織結構的影響、指標的沖突性等
六.指標詞典的編制
指標找到了就萬事大吉了?還存在什么問題呢?為什么需要定義KPI,怎樣定義KPI
1、為什么需要定義kpi績效考核
2、財務指標定義時,需要注意的問題;
3、非財務指標,定義時需要注意的問題;
4、誰來提供數據——自己提供,別人提供,利益相關者提供?

七、任務指標如何定義
職能部門的指標,有些無法量化,該如何定義?
1、職能部門工作的特點;
2、什么是任務指標;
3、難度不同的任務考核;
4、工作量不均衡如何處理?
5、誰來制定任務?
6、臨時任務多如何處理?
7、任務指標的定義模式;
八、目標值的確定
找到了衡量指標就可以了嘛?如何確定目標呢?超過了目標應該計多少分?沒有達到目標應該得多少分?
1、設定目標的痛苦;
2、目標訂不準怎么辦?
3、沒有歷史數據怎么辦?
4、競爭,資源,能力對目標的影響;
5、如何讓下屬主動把目標定的最合適——聯合基法
6、長周期的目標如何分解到短周期;

九、kpi績效考核的計分方式
1、比率法;
2、層差法;
3、說明法;
十.權重的設計
1、什么是指標的組合方式;
2、組合方式的種類;
3、設置權重的步驟與注意問題;
十一.主基二元考核法
關注了關鍵業績指標,非關鍵業績指標怎么辦?不關注非關鍵業績指標是否會出問題?
如果全面關注關鍵業績指標和非關鍵業績指標,資源是否夠用?如何解決這個問題呢?
1、kpi績效考核所無法解決的問題;
2、主要績效與基礎績效的關系;
3、如何在實踐中運用主基二元考核法;

十二.推行績效管理所遇到的問題與對策;
推行kpi績效考核不只是人力資源部門或者企管部門的事情,KPI在推行過程中有哪些問題與難點呢?
1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責;
2、推行績效管理需要解決觀念問題;
3、推行需要解決制度與技巧問題
4、推行需要解決心態問題;
十三、績效溝通
1、計劃階段的績效溝通
2、輔導階段
3、考核階段的績效溝通
4、績效問題分析與改進——組織改進、領導改進、員工改進;

KPI+BSC績效考核課程


轉載:http://www.ujsyg.tw/gkk_detail/4304.html

已開課時間Have start time

2019-05-24 廣州
2019-04-19 北京
2019-04-12 深圳
2019-03-22 上海
2019-03-15 廣州
2018-01-19 上海
2018-01-12 廣州
2017-12-15 上海
2017-12-08 北京
2017-11-17 廣州
2017-11-10 上海
2017-10-13 北京
2017-09-22 廣州
2017-09-15 上海
2017-08-11 北京
2017-07-21 廣州
2017-07-14 上海
2017-06-16 北京
2017-05-18 上海
2017-05-12 廣州
2017-04-14 北京
2017-03-17 上海
2016-12-15 上海
2016-12-09 北京
2016-11-18 廣州
2016-11-11 上海
2016-10-14 北京
2016-09-09 上海
2016-08-19 廣州
2016-08-12 北京
2016-07-15 上海
2016-06-24 廣州
2016-06-17 北京
2016-05-19 上海
2016-04-15 北京
2016-04-08 廣州
2016-03-18 上海
2016-01-15 廣州
2015-12-17 上海
2015-12-04 北京
2015-11-20 廣州
2015-11-05 上海
2015-10-16 北京
2015-09-10 上海
2015-08-13 北京
2015-06-19 廣州
2015-06-12 北京
2015-04-24 北京
2014-12-11 上海
2014-12-05 北京
2014-11-21 廣州
2014-08-08 北京

在線報名Online registration

    參加課程:績效考核暨KPI+BSC實戰訓練營

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數:
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:成勢(上海)企業管理咨詢中心
開戶行:中國工商銀行股份有限公司上海市長壽路支行
帳號:1001210009300041521
江苏快3玩法